POLÍTICA DE COOKIES
FLORIDA OPEN UNIVERSITY
1. DESCRIPCIÓN GENERAL
La presente Política de Cookies explica cómo Florida Open University («la Universidad», «nosotros», «nos» o «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web https://floridaopen.university/ y plataformas relacionadas.
Contacto: info@floridaopen.university
Dirección: 2001 NW 107th Avenue, Suite 405, Office 409, Doral, Florida. 33172
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.
2.1 Tipos de Cookies por Duración
- Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador.
- Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente.
2.2 Tipos de Cookies por Origen
- Cookies de Primera Parte: Establecidas directamente por nuestro sitio web.
- Cookies de Terceros: Establecidas por servicios de terceros que utilizamos.
3. COOKIES QUE UTILIZAMOS
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar.
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar.
| Nombre | Propósito | Duración | Origen |
|---|---|---|---|
| JSESSIONID | Mantiene la sesión del usuario | Sesión | Primera parte |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión | Primera parte |
| lang_preference | Preferencia de idioma del usuario | 1 año | Primera parte |
| accessibility_settings | Configuraciones de accesibilidad | 1 año | Primera parte |
3.2 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
| Nombre | Propósito | Duración | Origen |
|---|---|---|---|
| user_preferences | Configuración personalizada | 6 meses | Primera parte |
| login_remember | Recordar credenciales de inicio de sesión | 30 días | Primera parte |
| form_data | Guardar formularios parcialmente completados | 24 horas | Primera parte |
| navigation_state | Mantener el estado de navegación | Sesión | Primera parte |
3.3 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
| Nombre | Propósito | Proveedor | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Análisis de tráfico web | Google Analytics | 2 años |
| ga* | Análisis de tráfico web | Google Analytics | 2 años |
| _gid | Análisis de tráfico web | Google Analytics | 24 horas |
| _gat | Control de velocidad de solicitudes | Google Analytics | 1 minuto |
3.4 Cookies de Marketing (Opcionales)
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas.
| Nombre | Propósito | Proveedor | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Seguimiento de conversiones de Facebook | 3 meses | |
| ads_preferences | Preferencias de publicidad | Google Ads | 1 año |
| utm_tracking | Seguimiento de campañas de marketing | Primera parte | 30 días |
4. FINALIDADES DEL USO DE COOKIES
4.1 Funcionalidad Esencial
- Autenticación y seguridad de la sesión
- Mantenimiento del carrito de compras/solicitud
- Configuraciones de accesibilidad
- Preferencias de idioma y formato
4.2 Mejora de la Experiencia de Usuario
- Personalización de contenidos
- Recordar las preferencias del usuario
- Optimización de la navegación
- Funcionalidades de formularios
4.3 Análisis y Rendimiento
- Medición del tráfico del sitio web
- Análisis del comportamiento del usuario
- Identificación de páginas populares
- Optimización del rendimiento del sitio
4.4 Marketing y Comunicación
- Seguimiento de la efectividad de campañas
- Personalización de contenido promocional
- Análisis de conversiones
- Remarketing y publicidad dirigida
5. TECNOLOGÍAS SIMILARES
Además de las cookies, utilizamos:
5.1 Balizas Web (Web Beacons)
Pequeñas imágenes invisibles utilizadas para:
- Seguimiento de apertura de correos electrónicos
- Análisis de interacción con contenidos
- Medición de la efectividad de campañas
5.2 Almacenamiento Local
- Almacenamiento Local: Para datos persistentes en el navegador
- Almacenamiento de Sesión: Para datos temporales de sesión
- IndexedDB: Para almacenamiento de datos más complejos
5.3 Identificadores de Dispositivo
- Información del navegador y sistema operativo
- Resolución de pantalla y configuración de visualización
- Configuración de zona horaria e idioma
6. GESTIÓN DE COOKIES
6.1 Consentimiento y Control
Al utilizar nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un banner de cookies donde podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Personalizar sus preferencias
- Rechazar cookies no esenciales
- Acceder a información detallada
6.2 Configuración del Navegador
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Google Chrome:
- Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Seleccione la configuración deseada
Mozilla Firefox:
- Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos de sitios
- Configure según sus preferencias
Safari:
- Preferencias > Privacidad
- Administrar cookies y datos de sitios web
Microsoft Edge:
- Configuración > Cookies y permisos del sitio
- Cookies y datos de sitios
6.3 Centro de Preferencias de Cookies
Acceda a nuestro Centro de Preferencias de Cookies en cualquier momento para:
- Ver las cookies activas
- Modificar la configuración
- Actualizar el consentimiento
- Eliminar cookies específicas
7. COOKIES DE TERCEROS
7.1 Google Analytics
- Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento del usuario
- Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuente de tráfico
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
7.2 Google Ads
- Propósito: Marketing y publicidad dirigida
- Datos recopilados: Interacciones con anuncios, conversiones
- Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
7.3 Facebook Pixel
- Propósito: Seguimiento de conversiones y remarketing
- Datos recopilados: Actividad en el sitio web, eventos de conversión
- Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation
8. IMPACTO DE DESHABILITAR LAS COOKIES
8.1 Cookies Esenciales
Si deshabilita estas cookies:
- No podrá iniciar sesión en su cuenta
- Algunas funciones del sitio no funcionarán correctamente
- La seguridad del sitio puede verse comprometida
8.2 Cookies de Funcionalidad
Si deshabilita estas cookies:
- Perderá la configuración personalizada
- Necesitará volver a ingresar información repetidamente
- La experiencia del usuario se verá reducida
8.3 Cookies Analíticas
Si deshabilita estas cookies:
- Su experiencia de navegación no se verá afectada
- No podremos mejorar el sitio basándonos en su uso
- El análisis de tráfico será menos preciso
9. COOKIES EN APLICACIONES MÓVILES
Nuestras aplicaciones móviles pueden utilizar tecnologías similares:
- Identificadores de dispositivos móviles
- Tokens de sesión
- Configuraciones locales de la aplicación
- Análisis de uso de la aplicación
10. CUMPLIMIENTO LEGAL
10.1 Regulaciones Aplicables
- COPPA: Protección de la privacidad infantil en línea
- FERPA: Protección de registros educativos
- Ley de Protección de Información de Florida: Protección de datos de Florida
10.2 Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Saber qué cookies utilizamos
- Controlar el uso de cookies no esenciales
- Acceder y eliminar los datos recopilados
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Esta Política de Cookies puede actualizarse para reflejar:
- Cambios en la tecnología de cookies
- Nuevos servicios de terceros
- Actualizaciones regulatorias
- Mejoras en la funcionalidad del sitio
Los cambios significativos se comunicarán a través de:
- Notificación en el sitio web
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Banner de cookies actualizado
12. CONTACTO
Para preguntas sobre nuestra Política de Cookies:
Oficial de Privacidad
Florida Open University
2001 NW 107th Avenue, Suite 405, Office 409
Doral, Florida. 33172
Correo Electrónico: info@floridaopen.university
Teléfono: (754)-272-0543
Soporte Técnico
Correo Electrónico: support@floridaopen.university